Kunden Franz Mittermayer und Hund
Als wir im Sommer 2023 auf der Suche nach einem Boot waren, hatten wir eine spezifische Wunschliste. Wir wollten ein Stahlschiff, das groß genug für vier Personen (mit zwei Badezimmern) und sowohl für das Mittelmeer als auch für die Kanäle geeignet ist. Es sollte sicher genug für das Meer, aber auch kompakt genug für Kanalfahrten sein. Außerdem stand die Sicherheit im Vordergrund, nicht nur für uns, sondern auch für unseren Hund. Ein stabiles Geländer, durch das unser Hund nicht hindurchrutschen könnte, war dabei unerlässlich. Zudem wollten wir, dass das Boot mit modernster Technik ausgestattet ist: Antriebstechnik, Navigation, Klimaanlage, Wasseraufbereiter und mehr.
Nach einiger Recherche im Internet sind wir schließlich bei Boarnstream fündig geworden. In unseren Augen war dies die einzige Werft, die all unsere Anforderungen erfüllen konnte. Wir haben einen Termin mit Tjerk Bouma vereinbart und in zwei Gesprächen von jeweils drei Stunden unser Traumschiff – das gesamte Boot – konfiguriert. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, und dank der Beratung der Werft konnten wir während des Baus noch einige Verbesserungen vornehmen. Boarnstream hielt uns ständig über den Baufortschritt auf dem Laufenden, indem wir regelmäßig Fotodokumentationen erhielten. Das Schiff wurde genau zum vereinbarten Liefertermin geliefert.
Bootsübergabe
Bei der Übergabe stellte sich heraus, dass das Schiff technisch recht komplex ist. Obwohl wir gut unterstützt wurden, wäre es vielleicht sinnvoll gewesen, sich mehr Zeit für eine detaillierte Einweisung in die technische Bedienung zu nehmen. Es wäre zum Beispiel hilfreich gewesen, wenn wir nicht selbst herausfinden mussten, wie die Klimaanlage, Heizung, Fernseher, Radio, der Generator und der Wasseraufbereiter funktionieren. Auch Hinweise darauf, welche Systeme über den Sicherungskasten abgeschaltet werden sollten, wenn sie nicht in Gebrauch sind (wie die Deckwaschpumpe), wären nützlich gewesen. Außerdem hätten wir gerne mehr Informationen über die richtige Vorbereitung für die Winterlagerung erhalten, zum Beispiel für die Wasser- und Fäkalientanks. Dennoch haben wir während der Übergabe das nötige Grundwissen erworben, um sicher in See stechen zu können.
Weitere Umbauten
Ich habe mit Nanne Piter Lenes über einige Umbauten gesprochen, wie das Anbringen zusätzlicher Klampen, und warte noch auf seine Vorschläge und Kostenvoranschläge. Diese Punkte könnten auch für zukünftige Kunden von Interesse sein.
Fazit
Zusammenfassend können wir sagen, dass der gesamte Prozess ausgezeichnet verlaufen ist. Bei Boarnstream wird man als Kunde wie ein Familienmitglied behandelt und alle Mitarbeiter sind außerordentlich zuvorkommend. Meine Frau und ich werden im April 2025 unsere Reise zur Adria beginnen, sobald alle Anpassungen an unserem Boot BRICA abgeschlossen sind. Wir werden als Boarnstream-Botschafter durch Deutschland, Frankreich, Italien, Griechenland, Albanien, Montenegro und Kroatien reisen.
