Klant Franz Mittermayer en hond
Toen we in de zomer van 2023 op zoek gingen naar een boot, hadden we een specifieke wensenlijst. We wilden een stalen schip dat groot genoeg was voor vier personen (met twee badkamers), geschikt voor zowel de Middellandse Zee als de kanalen. Het moest veilig genoeg zijn voor de zee, maar ook compact genoeg om door kanalen te varen. Daarnaast stond veiligheid voorop, niet alleen voor ons, maar ook voor onze hond. Een stevige reling, waar onze hond niet doorheen zou kunnen glijden, was essentieel. Verder wilden we dat de boot voorzien zou zijn van de nieuwste technologieën op het gebied van aandrijving, navigatie, airconditioning, waterzuivering en meer.
Na wat zoekwerk via internet kwamen we uiteindelijk bij Boarnstream terecht. In onze ogen was dit de enige werf die aan al onze eisen kon voldoen. We maakten een afspraak met Tjerk Bouma en hebben tijdens twee gesprekken van elk drie uur ons droomschip – de gehele boot – samengesteld. Het hele proces verliep soepel, en dankzij het advies van de werf konden we tijdens de bouw nog enkele verbeteringen aanbrengen. Boarnstream hield ons continu op de hoogte van de voortgang door middel van foto-updates. Het schip werd precies op de afgesproken leverdatum opgeleverd.
Overdracht van de boot
Bij de overdracht bleek wel dat het schip behoorlijk complex is qua techniek. Hoewel we goed geholpen werden, zou het wellicht nuttig zijn om meer tijd te nemen voor een gedetailleerde uitleg van de technische bediening. Het zou bijvoorbeeld handig zijn geweest als we niet zelf hadden hoeven uitzoeken hoe systemen zoals de airconditioning, verwarming, televisie, radio, generator en watermaker werken. Ook tips over welke systemen via de zekeringkast uitgeschakeld kunnen worden wanneer ze niet gebruikt worden (zoals de dekspomp) hadden welkom geweest. Daarnaast hadden we graag meer informatie gekregen over de juiste voorbereiding voor de winterstalling, bijvoorbeeld voor de water- en vuilwatertanks. Desondanks hebben we tijdens de overdracht wel de basiskennis opgedaan om veilig op pad te kunnen.
Verdere aanpassingen
Ik heb met Nanne Piter Lenes gesproken over een aantal aanpassingen, zoals het plaatsen van extra bolders. Ik wacht nog op zijn voorstellen en offertes. Deze zaken zouden ook interessant kunnen zijn voor toekomstige klanten.
Conclusie
Samenvattend kunnen we zeggen dat het hele proces uitstekend is verlopen. Bij Boarnstream word je als klant behandeld alsof je deel uitmaakt van de familie en alle medewerkers zijn bijzonder hoffelijk. Mijn vrouw en ik beginnen in april 2025 onze reis naar de Adriatische Zee, zodra alle aanpassingen aan onze boot BRICA zijn afgerond. We zullen als Boarnstream-ambassadeurs door Duitsland, Frankrijk, Italië, Griekenland, Albanië, Montenegro en Kroatië varen.
